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[判断题]

《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-03-13
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第1题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用纱帘。()
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第3题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车(含高级软卧车)须();走廊有地毯,边座有套;包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

A.使用遮光帘和纱帘。

B.厕所配有大盘卷筒卫生纸,座便器配有一次性座便垫圈

C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶

D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯

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第4题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。()
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第5题
空调列车规范规定,软卧车(含高级软卧车)洗脸间有()

A.洗手液(皂)

B.纸巾盒

C.啦级桶

D.擦手巾

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第6题
《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。此题为判断题(对,错)。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车卧铺套换洗期限是()

A.当趟

B.10天

C.20天

D.30天

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第8题
《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢,有软卧车厢在软卧车边座,没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是()

A.0.5年

B.1年

C.1.5年D

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第10题
根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明

根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。()

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