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第1题
根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动的部门化形式是（）
A.产品或服务部门化
B.顾客部门化
C.地域部门化
D.流程部门化
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第2题
地域部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
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第3题
“根据目标顾客的不同利益需求来组合工作,如培训机构根据学员的不同特点划分为口语听力部、写作部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。（）
A.职能部门化
B.产品或服务部门化
C.地区部门化
D.顾客部门化
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第4题
按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动称为（）
A.职能部门化
B.产品或服务部门化
C.地域部门化
D.顾客部门化
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第5题
下列不属于按照工作的结果标准来划分的组织部门形式的有（）
A.地域部门化
B.职能部门化
C.产品或服务部门化
D.顾客部门化
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第6题
组织的部门化形式主要有（）
A.职能部门化
B.产品部门化
C.服务部门化
D.地域部门化
E.顾客部门化
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第7题
按照工作或业务流程来组织业务活动的是（）
A.职能部门化
B.地域部门化
C.流程部门化
D.顾客部门化
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第8题
部门化原则是组织设计遵循的重要原则，根据这一原则，组织划分部门的依据通常包括（）。
A.职能部门化
B.产品或服务部门化
C.地域部门化
D.业务部门化
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第9题
“根据产品或服务来设置部门,如冰箱事业部、彩电事业部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。（）
A.职能部门化
B.产品或服务部门化
C.地区部门化
D.顾客部门化
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第10题
以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为()。
A.职能部门化
B.产品部门化
C.顾客部门化
D.混合部门化
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第11题
根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（）
A.产品部门化
B.职能部门化
C.地区部门化
D.顾客部门化
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