A、未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的
B、通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务的
C、未按要求对金融消费者投诉进行正确分类,或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
D、收到中国人民银行分支机构转交的投诉后,未在规定期限内答复投诉人的
A、未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的
B、通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务的
C、未按要求对金融消费者投诉进行正确分类,或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
D、收到中国人民银行分支机构转交的投诉后,未在规定期限内答复投诉人的
A.擅自代理金融消费者办理业务,擅自修改金融消费者的业务指令,或者强制搭售其他产品或者服务的
B.未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门
C.不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作,或者未按照规定报送相关资料的
D.未按要求对金融消费者投诉进行正确分类,或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
A、未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门,或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的
B、擅自代理金融消费者办理业务,擅自修改金融消费者的业务指令,或者强制搭售其他产品或者服务的
C、未按要求对金融消费者投诉进行正确分类,或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
D、收到中国人民银行分支机构转交的投诉后,未在规定期限内答复投诉人,或者未按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况的
A.未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门,或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的
B.擅自代理金融消费者办理业务,擅自修改金融消费者的业务指令,或者强制搭售其他产品或者服务的
C.通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务的
D.未按要求对金融消费者投诉进行正确分类,或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
A、迟报
B、漏报
C、谎报
D、错报或者瞒报
A、金融消费者不能或者拒绝提供必要信息,致使银行、支付机构无法履行反洗钱义务的,银行、支付机构可以根据《中华人民共和国反洗钱法》的相关规定对其金融活动采取限制性措施
B、银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的,可以不提供拒绝继续接收金融营销信息的方式
C、信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在72小时内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构
D、银行、支付机构未按要求使用格式条款的,中国人民银行或其分支机构可以根据情形处以处罚
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