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[判断题]
收费过程中如零钞不足，应立即上报班长，由班长兑换（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-20
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第7题
面对此种情况，收费站应采取何种应急处理措施（）
A.收费员发现车流量增加，车辆在收费广场排队较多时，应立即报告当班监控员和当班班长
B.当班监控员接报后，立即调整广场摄像头，密切关注广场情况，并通知当班人员增开车道，并将情况立即上报收费部当班人员
C.收费部当班人员解释无效时应立即上报分管领导
D.若车流量持续增加，引导其驶离收费车道，再与其进行沟通，根据情况必要时报警
第8题
车道收费系统瘫痪时，操作正确的是（）.
A.收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意
B. 入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型
C. 班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
D. 出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）
第9题
下列对车队处理做法错误的是（)。A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收
下列对车队处理做法错误的是()。
A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。
B.上级领导口头通知的车队放行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
C.收费现场确需车队放行的，上报分公司批准后，监控员只通知当班收费员，车队通过后，对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
D.当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像，并录入稽核信息。
