题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

"针对销售代表调/离岗位等特殊情况的客户维系：当负责接管跟进该客户时应在5天内对接手客户全部进行电话沟通，简明扼要告知客户人事变动，后续将由自己与客户进行联系、沟通。"以上说法是否正确（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-29

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第1题

哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作？（）

A.销售代表

B. 受理员

C. 值班经理、引导员和咨询员

D. 销售代表、引导员、咨询员

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第2题

建立人脉，是为了可以作为应聘银行或保险公司等销售岗位的潜在客户。（)

建立人脉，是为了可以作为应聘银行或保险公司等销售岗位的潜在客户。()

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第3题

已调离岗位或移交了客户的信贷人员在任职期间存在责任行为的，免于问责。（)

已调离岗位或移交了客户的信贷人员在任职期间存在责任行为的，免于问责。()

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第4题

销售过程中，针对客户提出的问题，销售代表要做到以下哪几个步骤？（）

A.首先回答客户问题

B. 首先，确认客户问题

C. 其次，重复客户疑问

D. 其次，回答客户问题

E. 最后，回答客户疑问

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第5题

销售代表负责进行客户引导、（）、（）、（）、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率

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第6题

因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。（)

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第7题

因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可根据个人意愿选择是

否兼任。()

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第8题

对于频繁被投资者投诉、投诉事项查证属实的销售人员，应当对其（)

A.通报批评

B.警告

C.调离销售岗位

D.记过

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第9题

计算机岗位人员调离岗位，必须严格办理调离手续，承诺其调离后的保密义务。涉及业务保密信息的要害岗位人员调离单位，必须进行（），在规定的脱密期过后，方可调离。

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第10题

销售代表岗位职级应高于销售支撑岗位职级，受理岗位职级应高于销售支撑其他岗位职级。（)

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第11题

销售代表岗位职级应高于销售支撑岗位职级，受理岗位职级应高于销售支撑其他岗位职级

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