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[单选题]
客户关系管理中的（）是指“通过有效的客户关系管理，使企业更好地分析客户的发展趋势，预测客户的新需求，分析企业资源充足与否，及时补充欠缺资源”。
A.获取客户满意，拓宽客源
B.细分客户群，强力发展中间业务
C.提高资源管理效率
D.降低企业风险
提问人：网友rogerslee
发布时间：2022-01-07
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第7题
充分发挥领导的沟通和协调作用，有助于提升团队创新能力，沟通与协调不包含（ ）。
A、团队成员之间的沟通和协调
B、团队成员与工作环境之间的沟通和协调
C、其他部门与工作环境之间的沟通与协调
D、团队与其他部门之间的沟通和协调
