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[单选题]

积极倾听时需（）

A.询问客户。

B.引导客户。

C.在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。

D.在倾听客户讲述的过程中向其进行解释。

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

参考答案

C、在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。

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ABCD

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第1题

积极倾听时,表示支持的话术是()。

A.我了解,请继续

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第2题

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此题为判断题(对，错)。

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第3题

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A. 表达适宜

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第4题

在面试中考官要注意自身的非语言信息给应聘者的暗示

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第5题

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第6题

人际沟通中,积极倾听主要表现为()。

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第7题

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第8题

倾听的主要策略有( )

A、以接纳为基础

B、积极的态度

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第9题

积极倾听前要做的必要准备有

A、目标准备

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