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（请给出正确答案）
[多选题]
行风建设5G业务宣传服务规范四条红线包括（）
A.客观、真实宣传5G业务及资费
B.不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐
C.不能限制5G用户更改其他任何在售套餐
D.确保线上线下渠道均承载在售4G与5G套餐
提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-24
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第1题
近日，工信部印发《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》。《意见》要求的工作内容包括()①开展网络提速降费工作②逐步推进5G通信计划③推进手机卡异地销户服务④建立骚扰电话长效管控机制⑤深化“携号转网”业务规范办理
第2题
为切实维护用户权益，推动5G持续健康发展，工信对提升5G服务质量提出的相关要求是（）
A．健全四个提醒机制，充分保障用户知情权
B．严守四条营销红线，切实维护用户权益
C．健全服务体系，规范外呼口径
D．统一渠道宣传口径，及时回应社会关切
第3题
9、5G服务质量提升通知核心要点是：1、全面提升思想认识，高度重视服务工作；2、健全四个提醒机制，充分保障用户知情权；3、严守四条营销红线，切实维护用户权益；4、统一渠道宣传口径，及时回应社会关切；5、强化协同监管，加强监督检查（）
第4题
规范5G营销、严守4条红线有哪些（）
A.客观、真实的宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐，不得片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重客户的真实意愿，不能误导、强迫客户办理或升级5G套餐，未经客户同意不得擅自开通5G套餐或升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐客户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐客户变更套餐的，可依据协议与客户协商解决适宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置
第7题
各渠道在营销服务过程中，严守四条营销红线，切实维护用户权益。做到尊重用户的真实意愿，不得__办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务（）
A.误导、强迫用户
B.指导用户
C.向用户推荐最高资费套餐
D.与用户协商
第8题
根据自治区通信管理局相关通知要求，3月1日至3月10日间将在全区开展5G服务质量提升专项检查，重点检查“四个提醒”、“四个红线”和各服务触点服务口径一致的问题；四个提醒：1、查5G网络。2、换5G手机。3、变更套餐。4、解约责任；四条营销红线：1、要客观真实。2、要尊重用户意愿。3、无协议约定不得限制。4、办理入口要透明（）
第9题
建设工程项目质量的影响因素中，社会因素主要包括（）。
A.建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度
B.政府的工程质量监督及行业管理成熟程度
C.安全卫生防护设施等劳动作业环境
D.建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低
E.廉政建设及行风建设的状况
