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[单选题]

谁负责收集客户车辆信息（）

A.客服主管

B. 车位使用手续办理人

C. 门岗

D. 车场出入口岗

提问人：网友lylzzz 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

谁负责收集客户车辆信息（）

A．客服主管

B．车位使用手续办理人

C．门岗

D．车场出入口岗

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第2题

个人客户信息保护的原则是（）

A.谁主管、谁负责

B.谁运营、谁负责

C.谁收集、谁负责

D.谁使用、谁负责

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第3题

外勤送车上门，客户迟到，如何处理（）

A.按照预约时间，等待客户20分钟

B.按照预约时间，等待客户60分钟

C.外勤等待满规定时间，报备客服，根据还车单信息将车辆驶回服务点

D.外勤等待满规定时间，将车辆驶回服务点，报备运控主管

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第4题

FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面，下列属于完善企业FAQ设置的途径的有()。

A.客服主管分析客户常见问题

B.解答客户常见问题，并配以插图和照片

C.将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类

D.设问题收集箱，根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ

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第5题

客户信息安全遵循“谁收集、谁负责”原则（）

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第6题

客户信息真实性、准确性不能遵循“谁收集、谁负责”原则。（)

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第7题

中国邮政储蓄银行客户信息保护工作遵循的原则有（)。

A.谁主管、谁负责

B.谁运营、谁负责

C.谁使用、谁负责

D.谁泄露、谁负责

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第8题

全行个人客户信息保护遵循（）的工作责任制

A.谁主管，谁负责

B.谁研发，谁负责

C.谁使用，谁负责

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第9题

中国农业银行客户信息保护遵循__的基本原则（）

A.谁主管，谁负责

B.谁研发，谁负责

C.谁使用，谁负责

D.谁审批，谁负责

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第10题

中国农业银行客户信息保护遵循（）的基本原则

A.谁主管，谁负责

B.谁研发，谁负责

C.谁使用，谁负责

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