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[判断题]
我们在受理客户高速报案时，会提醒客户下高速后再致电95518电话，我们的话术为：您若是在吉林省下高速，可联系在线客服（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-26
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第3题
客户下的用户数超过550个查询客户号码信息操作错误的是（）
A.CRM系统，360客户视图--高级查询[根据当前业务号码查询]
B.CRM系统，业务受理界面--高级查询[根据当前业务号码查询]
C.查询不了，需要政企客户经理工号查询
第5题
29.95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括（）
A.受理、记录客户报案
B.如实告知客户权益、提醒客户注意事项
C.对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导
D.服务结束后，对办理情况进行客户满意度回访
第8题
分销渠道带访扫描确客：如分销渠道带看已在iPad扫码但未进行确客，会影响后续渠道风控判定和结佣。各项目来访录入人员在操作确客时扫码后须点击带看有效。各项目须提醒合作分销商当场确认带访有效，避免后续产生客户归属纠纷。）（）
第10题
列关于多普勒效应的描述中，正确的是（）。
A.当物体向我们高速接近时，光波频率会红移。
B. 当物体向我们高速离开时，声波频率会变低。
C. 当物体向我们高速离开时，光波频率会蓝移。
D. 当物体向我们高速接近时，声波频率会变高。
