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人性化营销的公式：认同＋赞美＋转移+反问+跟踪（）

[判断题]

人性化营销的公式：认同＋赞美＋转移+反问+跟踪（）

提问人：网友90000002 发布时间：2023-06-17

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第1题

拒绝处理的步骤是：认同赞美客户，解释原因，反问客户（）

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第2题

建立信任感第一步做什么（）

A.善于倾听

B.学会赞美

C.不断认同

D.善用反问

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第3题

反问法的句型为（）

A.句型＝认同语＋正面解释＋反问用语

B.句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C.句型＝引导语＋全身倾听

D.句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

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第4题

反问法的句型为（）。

A. 句型＝认同语＋正面解释＋反问用语

B. B.句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C. C.句型＝引导语＋全身倾听

D. D.句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

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第5题

认同法的句型是为（）。

A.句型＝重复顾客的讲话＋关键认同语＋正面解释

B. 句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C. 句型＝引导语＋全身倾听

D. 句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

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第6题

叙述法的句型为（）

A.句型＝重复顾客的讲话＋关键认同语＋正面解释

B.句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C.句型＝引导语＋全身倾听

D.句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

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第7题

叙述法的句型为（）。

A.句型＝重复顾客的讲话＋关键认同语＋正面解释

B. 句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C. 句型＝引导语＋全身倾听

D. 句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

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第8题

异议处理公式包括哪三大要素（）

A.认可

B.认同

C.反问

D.引导

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第9题

异议处理的原则：先接后转：认同、赞美+转移、确认（）

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第10题

遇到顾客对产品有异议时，我们的处理法则可以是（）

A.认同—赞美—转移—推进

B.FABET法则

C.无视法

D.争辩法

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