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[多选题]

《合肥客运段安全管理人员现场检查化实施细则》规定“管理问题”分为:()类、()类、()类共三类。

A.H

B.A

C.B

D.Z

提问人:网友Yry2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
《合肥客运段安全管理人员现场检查量化实施细则》规定“安全问题”分为()、()两大类。

A.业务

B.专业

C.管理

D.作业

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第2题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:擅自不使用客运设施设备或客运设备故障长时间不修复影响旅客使用的,属于()问题。

A.其他类

B.违规经营类

C.违规贩运类

D.以职权谋私类

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第3题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:因列车工作人员违反作业标准和业务规定导致旅客漏乘、误乘、误降、坐过站或导致旅客损失的,属于()问题。

A.乱收费乱加价类

B.其他类

C.违规贩运类

D.违规经营类

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第4题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按国家有关部门、总公司、路局统一公布的收费项目、收费条件和收费标准收取费用的,属于()问题。

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:坚决杜绝虚列虚报旅客表扬或主动向旅客提示要求予以表扬,经核定存在此类问题的,段将予以责任人()考核,车队分管干部通报批评。

A.H类

B.A类

C.B类

D.C类

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第6题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:强制旅客接受收费服务,属于乱收费乱加价类。()
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第7题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利属于违规经营类。()
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第8题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:列车环境差,影响客运服务质量的,属于粗暴待客类。()
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第9题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要类,指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突,辱骂旅客的行为。()
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第10题
《合肥客运段安全风险问题典车解读》中“客运工作人员在作业过程中使用手机(规定允许的情况除外)”属于()类问题。

A.A

B.M

C.H

D.B

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