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[判断题]

当营业厅遇到特殊情况时,营业员可以自行处理,无需上报请示。()

提问人:网友Dym112233 发布时间:2022-01-07
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第4题
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第5题
营业员进行库存管理工作时,做法错误的是()。

A.负责按公司相关财务制度,及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点

B.妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡,如发生丢失、损坏,相关人员共同负责赔偿

C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收,如遇特殊情况,可以后补出入库手续

D.负责进销存情况汇报,以及价格变动时及时更换价签

E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量,提出保持合理库存建议

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第6题
营业厅中,在狭窄过道遇到用户,正确的做法是()

A.营业员给用户让路

B.用户给营业员让路

C.谁让路都行

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第7题
营业厅中,在狭窄过道遇到用户,正确的做法是()

A.营业员给用户让路

B. 用户给营业员让路

C. 谁让路都行

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第8题
当进入营业厅的客户带有小孩时,迎宾咨询员可以帮他(她)带孩子,让客户自行办理业务。()
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第9题
当进入营业厅的客户带有小孩时,迎宾咨询员可以帮他(她)带孩子,让客户自行办理业务()
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