题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认（)

A.客房数量

B.客房面积

C.礼遇安排

D.车辆费用

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认()

在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认（)

A.客房数量

B.客房面积

C.礼遇安排

D.车辆费用

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第2题

在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认（)

A.客房数量

B.客房面积

C.礼遇安排

D.车辆费用

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第3题

出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。A.本饭店B.订房客

出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。

A.本饭店

B.订房客人

C.本饭店与客人共同

D.被联系的饭店

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第4题

已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时

，应由（）承担责任。

A.本饭店

B.订房客人

C.本饭店与客人共同

D.被联系的饭店

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第5题

游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意()。

A.负担高星级饭店客房的全部费用

B.负担按合同预订的客房退房损失费

C.放弃原预订客房的费用

D.负担高星级饭店与原预订客房的房差

E.让其原同房游客也分担部分房费

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第6题

客房预订的类别有

A.临时性预订

B.确认性预订

C.保证性预订

D.超额预订

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第7题

客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订

而出现的客房闲置。()

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第8题

已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]，delnames[2]后，names是（)。

A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]

B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]

C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]

D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]

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第9题

客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）

A.临时预订

B. 确认类预订

C. 保证类预订

D. 超额预订

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第10题

饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？

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第11题

在预订客房时，预订员有必要将什么情况下会被取消预订告知客人。（)

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