题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？
提问人：网友linux5151
发布时间：2022-01-06
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号…”相关的问题
第2题
涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）A.了解饭店布局、设施、特点，掌握专业技能、电
涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）
A.了解饭店布局、设施、特点，掌握专业技能、电话推销，熟悉客房规格
B.了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度
C.掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目
D.了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能
第3题
涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（)
A.了解饭店布局、设施、特点，掌握专业技能、电话推销，熟悉客房规格
B.了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能
C.掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目
D.了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度
第6题
宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍，其特点是迅速、简便，易于在宾客、预订员之间的直接沟通，可使宾客能根据饭店客房的实际情况，及时调整其预订要求，订到满意的客房。
A．错误
B．正确
第10题
客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头 或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()。
A.保证类预订
B.确认类预订
C.等待类预订
D.核定预订
