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[判断题]

为了提高自然到店留档率,销售顾问可以告知集客专员,将未留档客户客流信息删除()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
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第4题
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第5题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第6题
客流直接录入云图系统带给我们的管理价值是什么()

A.没有留电话的客流信息也能录入系统,可以准确的知道每一位销售顾问的留档率情况

B.系统锁定入店时间,每一批客户的痕迹都会被保留下来,减少客流的浪费

C.准确记录接待时长是考核销售顾问接待能力的重要指标之一

D.云图系统可以直接录入,替代了手工填写客流量登记表的现状,提升了工作效率

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第7题
事故邀约回厂交接,以下描述的标准动作正确的是()

A.大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次

B.客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候

C.客户到店后留修专员交接事故SA时,留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍

D.客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信,告知方便为客户提供全方位的管家式服务

E.大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次

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第8题
一次到店成交率越高,说明销售顾问的能力越强,需要大家学习()
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