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[判断题]
客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续。
提问人：网友clb_bobo
发布时间：2022-01-06
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A.为商务客人办理入住手续
B. 提供鸡尾酒服务
C. 提供下午茶服务
D. 提供早餐服务
E. 为商务客人办理离店手续
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第4题
关于大连理工大学研究生住宿管理规定不正确的是（）
A.符合入住条件未申请住宿的研究生可于每学期开学后四周后内提出申请,经学部研究生工作助理审核,由研究生工作处安排
B.有正当理由需调整住宿的研究生,须填写宿舍调整审批表,经导师和学部研究生工作助理签署意见后,由研究生工作处审核并视情况是否予以调整
C.申请退宿的在籍研究生,仅在学期期末最后两周办理退宿手续
D.研究生宿舍实行申请制,原则上不接受超出学制研究生的住宿申请。如住宿资源充足,可接受学制博士生的延期住宿申请
第5题
中译英 1. 当团队到达饭店后，导游最好先请客人在大堂等候，自己去办理入住手续。 2. 饭店通常有洗
衣服务的，一般至少需要一天的时间。 英译中 1. The tranquil atmosphere of the hotel allows guests to feel totally at home. 2. According to the hotel starrating system, most common hotels in China rank from one-star to five-star, with fivestar being the highest rating. Generally speaking, a higher star stands for better quality. That is to say, this system ranks hotels according to quality.
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第6题
某天，一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店，要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时，接待员告诉罗伯特先生，他的预订只有一天。现在又正值旅游旺季，第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒，强调自己让本地接待单位在为他的订房是明确要住两天的，订房差错的责任肯定在酒店。由此接待员与客人在总台成了僵持的场面。接待员改如何妥善处理此事？
