题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有帮助
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-26
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有帮助
A.有服务,有登记,有交接
B.有礼貌,有服务,有帮助
C.有登记,有交接,有帮助
D.有服务,有帮助,有礼貌
A.知座席、知到站、知困难
B.知座席、知位置、知困难
C.有帮助、有服务、有交接
D.有登记、有服务、有交接
A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知发站
动车组列车乘务员对重点旅客做到“三知三有”即知座席、知到站、知(),有登记、有服务、有交接)。
A.态度
B.需求
C.困难
D.动向
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