题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。

A．错误

B．正确

提问人：网友linfangdu 发布时间：2022-01-07

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第1题

导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况,帮助他们更多地了解祖国。()

A．错误

B．正确

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第2题

依据《导游人员管理条例》规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,有权单方改变接待计划。()

A．错误

B．正确

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第3题

导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处1000元以下罚款。()

A．错误

B．正确

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第4题

无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,并处以1000元以上三万元以下罚款。()

A．错误

B．正确

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第5题

对于擅自改变旅游接待计划的导游人员,或擅自增加或减少旅游项目的,处以1000元以上3万元以下罚款,情节严重的吊销导游证并予以公告。()

A．错误

B．正确

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第6题

导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。()

A．错误

B．正确

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第7题

导游员一次扣分或累计扣分达10分者,不予通过年审。()

A．错误

B．正确

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第8题

导游人员的基本职责包括()。

A.负责为旅游者导游、讲解

B.耐心解答游客问询

C.安排落实旅游活动

D.反映游客的意见和要求

E.维护安全、处理问题

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第9题

全程陪同导游人员的职责主要是()。

A.安排落实旅游活动

B.实施旅游接待计划

C.组织协调工作

D.做好联络工作

E.维护安全、处理问题

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第10题

导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

A.语言

B.导游讲解能力

C.知识

D.服务技能

E.独立的工作能力

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