全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。

B、综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法

C、一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

D、充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体

B．质量管理

C．全面质量管理

D．药品质量

E．药品质量监督管理

A.标杆管理

B.全面质量管理

C.战略联盟

D.企业再造

此题为判断题(对，错)。

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确