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[单选题]
有一顾客在咨询时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，作为公共营养师的你应该如何处理（)。
A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
提问人：网友黄静
发布时间：2022-05-12
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A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B.因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务
C.对顾客进行批评教育
D.不理睬顾客
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第2题
某银行有一客户在办理业务时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（)。
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
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第3题
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为
营业员应该如何处理？（）
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A．坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B．立即向领导汇报
C．对顾客进行适当的批评教育
D．不再理睬顾客
第4题
某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如
何处理？（）
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A．尽可能地满足顾客要求
B．交给上司处理
C．对顾客进行批评教育
D．拒绝对这样的顾客提供服务
第5题
某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理（)。A.立即向领导
某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理()。
A.立即向领导汇报
B.不再理睬顾客
C.对顾客进行适当的批评教育
D.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
第6题
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B.交给领导处理
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第10题
某基层药具发放人员上门做婚育政策宣传指导，对方态度非常蛮横，语言也不文明，应采取的处理方式是（）
A.耐心细致，主动多次上门服务，晓之以理，最终达成共识
B.态度严厉地训斥，直到对方改变态度和行为
C.进行适当的批评教育
D.不再理睬，掉头就走
第11题
某基层药具发放人员上门做婚育政策宣传指导，对方态度非常蛮横，语言也不文明，应采取的处理方式是（）。
A.耐心细致，主动多次上门服务，晓之以理，最终达成共识
B. 态度严厉地训斥，直到对方改变态度和行为
C. 进行适当的批评教育
D. 不再理睬，掉头就走
