题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

旅游者如无特殊原因要求提前离团，导游人员要()。

A.告诉他离团后如发生意外责任自负

B.配合领队做说服工作

C.告诉他如无特殊原因不能退团

D.执意要退可以满足，但未享受的综合服务费不退

提问人：网友atlankie 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

旅游者无特殊原因要求提前离团,导游人员应（）

A.直接满足要求

B.配合领队了解情况,尽量做好劝说工作

C.告诉他如无特殊原因,不能退团

D.执意要退,免费帮游客订机票

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第2题

旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要（）。A、告诉他离团后如果发生意外，责任自负B、配合领

旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要（）。

A、告诉他离团后如果发生意外，责任自负

B、配合领队做说服工作，劝其随团

C、告诉他如无特殊原因，不能退团

D、执意要退，可以满足，但未享受的综合服务费不退

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第3题

旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要()。

A.告诉他离团后如果发生意外，责任自负

B.配合领队了解情况，尽量做好劝说工作

C.告诉他如无特殊原因，不能退团

D.执意要退，可以满足，说明由其自行承担全部责任和后果

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第4题

旅游者无特殊原因而提出提前离团回国，导游人员应配合全陪做说服工作，旅游者仍执意离团，可满足

其要求，其未享受的综合服务费按旅游协议书部分退还或不予退还。()

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第5题

外国旅游者无论因为何种原因要求提前离团回国，导游人员都要在旅行社领导的指示下帮助其预订机票、办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。

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第6题

游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而提出提前离团，导游人员要（）

A．直接满足要求

B．婉言拒绝

C．请示旅行社领导

D．配合领队做说服工作，若劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还

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第7题

外国旅游者因病要求提前离开中国，导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理

分离签证及其他离团手续，所需费用由旅行社承担。（）

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第8题

如果旅游者无特殊原因而提出离团，要求提前终止行程，导游员要配合领队了解情况，尽量做好劝说工作。（)

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第9题

旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，导游应如何处理（）

A.不符合旅游协约规定所以不能予以满足

B.导游应马上予以答应，并帮忙办理相关手续

C.旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理

D.办理离团等相关的手续费用由旅行社负责

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第10题

旅游者因患病，或因家中出事，或因工作上急需，或因其他特殊原因，要求提前离开旅游团并中止旅游活动时，导游人员可以予以满足。（）此题为判断题(对，错)。

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