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[主观题]

梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。()

梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。()

提问人:网友18***192 发布时间:2022-01-06
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第1题
梳理筛选现有客户、()是建立客户关系的方法。

A.批量营销客户

B.现场识别客户

C.面对面营销客户

D.非现场识别客户

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第2题
进行客户身份识别时须重点关注以下情况()

A.刻意规避柜面或面对面审核的

B.回避现场询问或对现场询问含糊其辞的

C.持异地身份证办理业务的

D.组织他人同时或者分批开立账户的

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第3题
各级人民银行分支机构应将金融机构在办理银行卡业务过程中履行反洗钱义务的情况,列入反洗钱现场检查的重点内容,特别是涉及以下业务环节的反洗钱工作()

A.金融机构在办理批量发卡业务时,开展客户身份识别工作的情况

B.金融机构对于持有多张信用卡的客户,开展客户身份识别的情况

C.金融机构在办理网上银行、ATM 等非面对面业务过程中是否采取了必要的反洗钱风险管理措施

D.金融机构是否有效保存了客户身份资料和交易记录

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第4题
金融机构在对电话、网络、自助银行ATM机等非面对面客户进行身份识别时,应等同于以柜台方式提供服务的客户身份识别要求()
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第5题
对“非面对面”客户的识别和查核程度取决于提供产品或服务的特点和性质以及基于客户背景评估的洗钱风险大小,具体可以考虑以下()因素。

A.适用于“面对面”客户的尽职调查措施,如亦适用于“非面对面”客户,其也应采取相应调查措施

B.通过设置适当的身份验证措施,识别通过网络购买公司产品的客户

C.不接受未经核实的身份证件

D.不接受刻意回避“面对面”接触的客户

E.客户的地址必须真实、有效

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第6题
对于非面对面渠道进行的业务,金额达到客户身份识别标准的,需核实认证客户身份,收集并妥善留存相关客户身份信息资料()
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第7题
非面对面业务若业务单证或业务系统不能完整涵盖客户身份识别信息,应及时线下联系客户补充登记并留存相关证明材料()
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第8题
通过自助设备、电话银行、网上银行以及其他方式为客户提供非面对面交易方式服务时应履行客户身份识别义务。可采取的措施包括但不限于保留客户交易影像、密码识别、客户回访等()
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第9题
各银行业金融机构和支付机构应遵循()的原则,认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,区别客户风险程度。

A.风险为本

B.面对面核实

C.了解你的客户

D.详尽调查

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第10题
对于非面对面渠道进行的业务,金额达到客户身份识别标准的,需核实认证客户身份,收集并妥善留存相关客户身份信息资料()
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