题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。

A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务

B.所有客户应该“一把抓”

C.企业应该将资源平均分配到每个客户上

D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-17

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ABCD

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更多“客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确…”相关的问题

第1题

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。A.不同价值的客户应该“

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。

A.不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”

B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务

C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源

D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

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第2题

下列关于客户价值管理的意义说法正确的有（）。

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 根据客户的价值调配资源

C. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

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第3题

客户价值管理的意义包括（）

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 根据客户的价值调配资源

C. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

D. 了解消费者行为

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第4题

客户价值管理的意义在于（）

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

C. 根据客户的价值调配资源

D. 提高网上订货率

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第5题

企业（）为所有的客户提供同样程度的产品或服务，否则，往往“事倍功半”，造成企业资源的浪费。

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第6题

客户价值管理的意义包括（）

A．根据公司战略区分不同价值重点客户

B．根据客户的价值调配资源

C．针对性满足客户期望，提升整体满意度

D．了解消费者行为

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第7题

客户价值管理的意义在于（）

A．根据公司战略区分不同价值重点客户

B．针对性满足客户期望，提升整体满意度

C．根据客户的价值调配资源

D．提高网上订货率

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第8题

企业（）为所有的客户提供同样程度的产品或服务，否则，往往“事倍功半”，造成企业资源的浪费

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第9题

客户价值是客户对企业提供的产品或服务的一种感知效用，这种效用由销售商所决定。（)

客户价值是客户对企业提供的产品或服务的一种感知效用，这种效用由销售商所决定。()

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第10题

通过呼叫中心，企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值，例如个性化咨询服务、24小时不间断电

话服务，这些附加价值有助于提升客户满意程度。()

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第11题

下列关于客户价值的说法正确的是()

A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。

B.由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值

C.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益，并以此作为衡量客户价值的标准。

D.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值，其所处行业的状况可免于评价

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