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[主观题]

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。A.不同价值的客户应该“

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。

A.不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”

B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务

C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源

D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

提问人：网友chensubing 发布时间：2022-01-06

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第1题

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。

A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务

B.所有客户应该“一把抓”

C.企业应该将资源平均分配到每个客户上

D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源

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第2题

下列关于客户价值管理的意义说法正确的有（）。

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 根据客户的价值调配资源

C. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

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第3题

客户价值管理的意义在于（）

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

C. 根据客户的价值调配资源

D. 提高网上订货率

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第4题

客户价值管理的意义包括（）

A．根据公司战略区分不同价值重点客户

B．根据客户的价值调配资源

C．针对性满足客户期望，提升整体满意度

D．了解消费者行为

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第5题

客户价值管理的意义包括（）

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B. 根据客户的价值调配资源

C. 针对性满足客户期望，提升整体满意度

D. 了解消费者行为

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第6题

客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度（根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。（)

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第7题

客户价值管理的意义在于（）

A．根据公司战略区分不同价值重点客户

B．针对性满足客户期望，提升整体满意度

C．根据客户的价值调配资源

D．提高网上订货率

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第8题

验证价格策略是否合理的指标之一是（）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C

验证价格策略是否合理的指标之一是（）。

A.价值最大化

B.客户价格敏感点的确定

C.稳定的销售速度

D.合理的价格信息

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第9题

第三方物流服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处之一是有利于企业实现规模化经营，提高规模效益。（)

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第10题

本行风险战略具体目标之一是培育形成以价值为目标、以客户为中心、以市场为导向、以责任为纽带、以素质为基础的风险文化（)

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