题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。

A.六声

B. 五声

C. 四声

D. 三声

提问人：网友sc_xxl 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

电话礼节，及时接听电话，在电话铃响三声之内接听（）

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第2题

在职场中，接听电话应该在电话铃响5声内接听电话，通话时间应控制在钟以内（）

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第3题

客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。

A.节省电源

B.以免嘈杂

C.快速响应

D.确保不是无聊电话

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第4题

在接听电话的时候，在电话礼仪中，有()原则

A.铃响不过一声

B. 铃响不过两声

C. 铃响不过三声

D. 铃响不过四声

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第5题

电话来时，主动在铃响（)接听电话。

A.一声内

B.二声内

C.三声内

D.三声后

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第6题

DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

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第7题

接听电话的最佳时机是在电话铃响()时，这样既不会让对方感到突然，又不会让其久等。

A.2-3声

B.7-8声

C.1声

D.4-5声

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第8题

坐席人员在电话铃响()声内要接听电话，并尽可能的缩短客户等候时间。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题

在通用行为规范中关于接听电话正确的是（）

A．邻座无人时，主动在铃响三声内接听邻座的电话B．打电话最好在对方上班10分钟后至下班10分钟前C．没听清楚对方谈话内容时没有复述D．接听电话时电话铃响三声之内接起，问好并报单位名称和自己的姓名，电话机旁准备好纸、笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误

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第10题

在电话铃响（）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。 A.二B.三C.四D.五

在电话铃响（）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。

A.二

B.三

C.四

D.五

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