从与客户的对话中，可以判断客户的（），分析（）。

此题为判断题(对，错)。

A.客户登录企业微信获取服务吗

B.客户将服务码给销售

C.引导客户确认与验证

D.客户点击“确认服务完成”

客户满意的衡量指标是客户满意度指数，即客户满意度指标体系，它指通过从各种物理意义的质量特性中，抽取潜在变量，从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质，也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。（）

此题为判断题(对，错)。