更多“()是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的网络通信…”相关的问题
第1题
网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的()。
A.网络通信能力
B.网络支撑
C.运行服务质量
D.手机通话质量
点击查看答案
第2题
()是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的网络通信能力、网络支撑和运行服务质量
点击查看答案
第3题
移动通信企业的服务质量是一个主观范畴,它取决于客户对移动通信服务的()同其实际感受的()的对比
点击查看答案
第4题
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的()。如移动通信服务的各种设施及服务人员的()、()、穿着、知识水平等等。
点击查看答案
第5题
移动通信企业的服务质量是一个主观范畴,它取决于客户对移动通信服务的()同其实际感受的()的对比
点击查看答案
第6题
从2020年9月30日起,对在全省基础电信企业,移动通信转售企业申请使用通信服务的个人或单位,均实行涉电信网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知,并由被告知人填写《告知书》()
点击查看答案
第7题
从2020年9月30日起,对在全省基础电信企业,移动通信转售企业申请使用通信服务的个人或单位,均实行涉电信网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知,并由被告知人填写《告知书》()
点击查看答案
第8题
从2020年9月30日起,对在全省基础电信企业,移动通信转售企业申请使用通信服务的个人或单位,均实行涉电信网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知,并由被告知人填写《告知书》()
点击查看答案
第9题
向客户提供移动通信服务时,应公布相关的服务项目、服务时限、服务范围、费用标准等内容。客户在办理移动通信业务时,应向客户提供使用该业务的说明资料,包括业务功能、资费标准、故障申告、咨询服务热线等,并明确公司与客户之间的权利和义务。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案