题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

售票员票款差异确认处理正确的有（）

A.线网管控中心定期下发《售票员票款差异确认通知书》，车站在收到《售票员票款差异确认通知书》后，通知当事人

B.如当事人对差异的认定有异议，客运值班员协助当事人核查《售票员结算单》《客运值班员交接班本》中配票内容及售票员工作监控

C.确定对差异有异议时，向分部提交《售票员票款差异说明》，分部确认无误后向部门提交，由部门反馈运营一中心

D.三个工作日内未提交说明者，视为对差异认定结果无异议

E.五个工作日内未提交说明者，视为对差异认定结果无异议

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

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第1题

车站收到线网管控中心客运管理室下发的《售票员短款确认通知书》后 ,当事人可在客运部门收文的()内,对于有疑义的短款，相关人员到线网管控中心客运管理部进行核查;否则,线网管控中心客运管理室于第四日下发《售票员补款通知书》,当事人须在客运部门收到通知书的7日内将短款解行。

A.3日

B.5日

C.10日

D.7日

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第2题

结帐时售票员与客值交接票款，以实点数填写《售票员结算单》的“()”栏，双方签章确认，现金交由()保管。

结帐时售票员与客值交接票款，以实点数填写《售票员结算单》的“（)”栏，双方签章确认，现金交由（)保管。

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第3题

结帐时售票员与客值交接票款，以实点数填写《售票员结算单》的“解行金额”栏，双方签章确认，现金交由客运值班员保管（)

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第4题

请简述车站发生银行票款差异的处理流程。

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第5题

在售票员准备作业中，（)项是不正确的。A.领取备用金B.领取SAM卡C.做好领用记录D.做好《售票员票款结

在售票员准备作业中，()项是不正确的。

A.领取备用金

B.领取SAM卡

C.做好领用记录

D.做好《售票员票款结算单》的填写

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第6题

异常退票中未通过系统退票会造成票款差异的，以填写什么为主（）

A.乘客事务处理单

B.售票员结算单

C.优惠类登记表

D.营收日报

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第7题

为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派（），可向（）预收票款。

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第8题

售票员票据报表要做到日清日结，（)相符

A.票款收

B.收款付

C.收付款

D.票款付

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第9题

现金票款产生正负差异，按照____的原则处理。

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第10题

人工售票时，售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清，出售顺序按（)工作法。A.“一看、二售、三找、四

人工售票时，售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清，出售顺序按()工作法。

A.“一看、二售、三找、四清”

B.“一验、二收、三找、四清”

C.“一验、二售、三找、四记”

D.“一验、二售、三找、四清”

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第11题

为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派()，可向()预收票款。

为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派（)，可向（)预收票款。

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