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[判断题]

已结案案件,由于客户相关的外部因素导致的,包括诉讼、后续治疗、客户追加索赔等情况出现时才能对赔案进行重开()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-28
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第1题
下列对于注销案件,零结案案件说法正确的是()

A.注销案件是指对由于客户报错案、重复报案等情况导致该报案无需后续理赔而进行注销的案件

B.零结案案件是指对被保险人的赔付金额为零、可正常支付直接理赔费用的案件

C.零结案件是指对由于客户报错案、重复报案等情况导致该报案无需后续理赔而进行注销的案件

D.注销案案件是指对被保险人的赔付金额为零、无理赔费用的案件

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第2题
对于客户主动()、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件,应作零赔付结案处理。

对于客户主动()、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件,应作零赔付结案处理。

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第3题
下列哪些案件不能作零结案处理?()

A.客户主动放弃索赔的已立案案件

B.客户报错案或重复报案

C.事故损失小于免赔额的已立案案件

D.无事故责任且不需赔付的案件

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第4题
下列哪些情况导致的投诉责任人为查勘员()

A.标的投诉本车定损价格过高

B.案件有调查导致案件赔付慢

C.查勘说明未写明,案件立案责任错误,导致赔付有误

D.各损失均已定损预赔,案件拖延半年结案导致保费浮动滞后,客户投诉

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第5题
对于已立案件,下列哪项属于零结案范围()

A.不属于保险投保险别或险种出险的

B.无事故责任且不需赔付

C.客户主动放弃索赔的

D.事故损失小于免赔额

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第6题
对于已结案案件,下列哪些原因可以重开?()

A.诉讼案件

B.追加后续治疗费案件

C.客户追加索赔案件

D.盗抢车冲减赔款案件

E.代位追偿等冲减赔款案件

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第7题
甲公司20×3年财务报表于20×4年4月10日对外报出。假定其20×4年发生的下列有关事项均具有重要性,甲公司应当据以调整20×3年财务报表的是()。

A.5月2日,自20×3年9月即已开始策划的企业合并交易获得股东大会批准

B.4月15日,发现20×3年一项重要交易会计处理未充分考虑当时情况,导致虚增20×3年利润

C.3月12日,某项于20×3年资产负债表日已存在的未决诉讼结案,由于新的司法解释出台,甲公司实际支付赔偿金额大于原已确认预计负债

D.4月10日,因某客户所在地发生自然灾害造成重大损失,导致甲公司20×3年资产负债表日应收该客户货款按新的情况预计的坏账高于原预计金额

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第8题
甲公司2×17年财务报表于2×18年4月10日对外报出。假定其2×18年发生的下列有关事项均具有重要性,甲公司应当据以调整2×17年财务报表的是()。

A.5月2日,自2×17年9月即已开始策划的企业合并交易获得股东大会批准

B.4月15日,发现2×17年一项重要交易会计处理未充分考虑当时情况,导致虚增2×17年利润

C.3月12日,某项于2×17年资产负债表日已存在的未决诉讼结案,由于新的司法解释出台,甲公司实际支付赔偿金额大于原已确认预计负债

D.4月10日,因某客户所在地发生自然灾害造成重大损失,导致甲公司2×17年资产负债表日应收该客户货款按新的情况预计的坏账高于原预计金额

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第9题
超过两年未提交相关理赔单证的非诉讼车物案件,及三年未提交相关理赔单证的非诉讼人伤案件(不包括人伤正在治疗的案件),且联系不上客户的,经审批通过后可做零结案处理()
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第10题
新一代拒付案件应于结案后()小时内在“拒付通知管理”模块维护线下拒付通知书送达物流信息或客户签字确认的拒付通知书,避免因未及时维护导致系统自动触发短信,引发客户投诉。

A.48

B.70

C.72

D.80

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第11题
以下哪些情形不在捞回范围()

A.营销关键人仅命中多头借贷(TS标识)

B.司法案件案由为计划生育被起诉、执行或曝光

C.司法案件发生在5年以前,申请人承担的涉案金额小于等于10万元且已结案的案件

D.经调查审核后,判断与信用风险无直接相关的其他不符点

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