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[多选题]

团队客人办理入住登记手续时的内容包括哪些 ()

A.确认团名、房数

B.收取团队名单、证件

C.填写入住登记表

D.确定付款方式

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了BD
[86.***.***.93] 1天前
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第1题
用人单位主体资格为合法成立,在注册登记部门办理注册登记手续的()?
A.企业

B.个体经济组织

C.民办非企业单位

D.事业单位

E.国家机关

F.社会团体

G. 其他组织

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第2题
某旅行团在A市进行两天的游览之后,将于当天中午12点乘机离开A市开往B市。导游员小刘为了让客人对本地有更多的了解,主动提出让客人上午再参观一处民俗园。客人们对小刘的建议非常赞同,兴高采烈地前往参观。两小时后客人们登上旅游车离开民俗园前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车,最后造成误机事件。请问小刘从中应汲取的教训是()
A.团队要乘机离开本地时,一般不安排旅行团参观某个单位

B.小刘应带领团队提前出发前往机场,至少提前一个小时抵达机场

C.当事故即将发生时,小刘应主动与旅行社取得联系,请求帮助协调

D.当事故即将发生时,应该主动与机场取得联系,说明情况请求帮助

E.小刘应先让客人留在车上,自己设法前往机场办理登记手续

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第3题
团队客人要求换房时,可以根据客人需求直接给客人换房()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
团队用餐服务之前要掌握客人哪些信息()
A.了解客人的特殊用餐要求

B.掌握是否有素食客人

C.对老弱病残及儿童用餐给予照顾

D.掌握清真客人服务方法

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第5题
团队组建的激励方法包括哪些?()
A.榜样激励

B.奖励激励

C.语言激励

D.行为激励

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第6题
移动电商团队的主要构成包括哪些?()
A.总领统筹部队

B.运营保障部队

C.后勤支持部队

D.前线作战部队

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第7题
心脏康复新内涵中包括哪些团队()?
A、心脏专科医生

B、康复科医生

C、营养师

D、心理治疗师

E、护理团队

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第8题
移动电商组建团队的优势包括哪些()。
A.强大的心理承受能力

B.强大的应对挑战能力

C.强大的思维能力与创新能力

D.完整的组织架构

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