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[判断题]

催收过程中可告知客户再不处理欠款，会上征信黑名单（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-30
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第1题
客户称微信转账给你帮忙处理欠款，为方便客户还款，告知客户自己微信并添加后帮助其还清欠款（）
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第2题
以下那些属于贷后管理的主要内容（)

A.存量客户维护

B. 不良客户催收保全

C. 贷后回访

D. 档案管理

E. 个人征信异议处理

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第3题
征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议，银行可受理修改。（)
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第4题
欠款经催收无果后，需将客户欠款情况通报至事业部法务专员，并将（）等相关证据资料提交给事业部法务专员，走法律诉讼催收程序

A.购销合同

B.欠款销售请示签报

C.销售出库单

D.客户欠款单

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第5题
若客户向我行反映其个人信用报告中的信贷信息有误，我行工作人员应当（）

A.告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请

B.积极答复客户的征信异议咨询，受理客户提出的涉及我行的征信异议，不得随意拒绝客户咨询或征信异议申请

C.告知客户向当地银行业管理委员会申请异议

D.告知客户向上级行反映

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第6题
个贷、贷记卡、准贷记卡逾期客户中有手机号码的，我行征信管理系统（CI)在报送其不良征信信息前发送告知短信。短信告知后，这部分客户不良信息将报送征信中心。（)
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第7题
FMS进口系统的费用管理功能集中在（)方面。A．应收应付账务处理B．催收客户欠款C．内部账务处D．报表制

FMS进口系统的费用管理功能集中在()方面。

A．应收应付账务处理

B．催收客户欠款

C．内部账务处

D．报表制作

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第8题
在催收过程中，谈到欠款具体事宜时，客户骂专员，催员回复“你这个老赖还有脸骂人啊（）
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第9题
以下那些属于贷后管理的主要内容（）

A．存量客户维护

B．不良客户催收保全

C．贷后回访

D．档案管理

E．个人征信异议处理

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第10题
客户龙商小贷资方，咨询逾期上报征信的天数，可直接告知客户龙商小贷资方不上报征信（）
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第11题
办理征信调整业务的处理时效不主动告知客户，具体时效依据更正原因而定，如为冲销费用、系统原因等比较简单判定的情况，可以告知处理时间为20天。（)
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