题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()

A.交经理保管

B.交保安部保管

C.立即交还客人

D.自己保管

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-11
参考答案
C、立即交还客人
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匿名网友 选择了A
[160.***.***.65] 1天前
匿名网友 选择了A
[71.***.***.97] 1天前
匿名网友 选择了A
[252.***.***.235] 1天前
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[137.***.***.43] 1天前
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[19.***.***.9] 1天前
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[87.***.***.198] 1天前
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第1题
检查餐厅发现客人遗留物品,应马上交还客人,如无法归还,服务员应妥善保管好。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第2题
当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时,又无法归还,应()保存。

A、交保安部

B、自己

C、交领班

D、交当值经理

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第3题
客房服务员在清洁客房的时候要留意是否有客人遗留物品,若有发现,应等到下班的时候上报并做好
记录。()

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第4题
客人走后,再次检查是否有遗留物品,如果有立即还给客人或交餐厅经理处理。()
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第5题
客人离开时,服务员要主动为客人拉椅,取递衣帽,检查是否有遗留物品,并且送宾客至宴会厅门口。
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第6题
宴会客人离席后,服务员要检查客人有无遗留物品,以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品,并及时阻止。()

A.错误

B.正确

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第7题
当餐厅的客人不多,工作不忙时,服务员可倚靠在服务台稍作休息。()

当餐厅的客人不多,工作不忙时,服务员可倚靠在服务台稍作休息。()

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第8题
客人用餐时,餐厅服务员应定时巡视,并提供服务。()

客人用餐时,餐厅服务员应定时巡视,并提供服务。()

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第9题
会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。

A.公关部

B. 主办单位

C. 前厅部

D. 财务部

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