更多“装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（)礼仪。”相关的问题
第1题
装维人员上门服务过程中，应核对客户（)等基本信息。
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第2题
装维人员与客户交谈时应注意（)服务礼仪。
A.保持微笑，诚恳态度
B.认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C.有话让客户先说
D.对己方工作意见表述清晰
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第3题
装维人员上门服务过程中，坐姿要端正，离开坐席时椅子应（)。
A.原地不动
B.放回原来位置
C.让客户处理
D.不要发出任何声音
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第4题
装维人员上门服务过程中不得对客户流露出不满或不耐烦情绪。（)
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第5题
装维人员上门服务过程中，进入客户房门后，需要（)。
A.打开房门
B.将房门半开
C.回手关门
D.反锁房门
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第6题
上门服务前，装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
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第7题
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
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第8题
装维人员上门服务前应根据（)安排的装机时间来进行预约。
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第10题
房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（)。
房地产经纪人员与客户交谈时，应注意()。
A.自我感受
B.自我发挥
C.与客户目光交流
D.自我评价
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第11题
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量（）
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