题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

发生重度颠簸，乘务员的处置程序错误的一项是（单选） A) 马上返回座位做好，系好安全带 B) 立即广播，让旅客坐好 C) 洗手间按的旅客也需要另外提醒 D) 洗手间的旅客不得返回座位

提问人：网友qditnet 发布时间：2022-01-07

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第1题

【多选题】中度以上突发性颠簸处置？

A.乘务员及时对客舱进行颠簸广播提示或大声提示旅客坐下，并系紧安全带

B.立即就近坐好，并系紧安全带，若无法就座时，立即蹲下以降低重心稳住自身，并用手臂环扣座椅扶手或抓紧座椅下方坚固部位，以免身体被抛起而受伤

C.同时及时与机组沟通，若“安全带信号灯”未亮起，则提示机组立即打开“安全带信号灯”

D.靠近洗手间的乘务员应敲门要求旅客抓紧扶手，或立刻离开洗手间就近坐下，并系紧安全带

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第2题

释压发生时，乘务员必须马上返回自己的座位坐好，带好氧气面罩。 A) 正确 B) 错误

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第3题

下列释压处置程序中错误的一项是 A) 马上回到服务间，系好安全带，同时广播提示旅客 B) 先给自己带上氧气面罩，再管其他人 C) 口令为“拉下面罩、系好安全带、不要吸烟” D) 如有机体损坏，立即用内话报告给机长

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第4题

到重度颠簸时，乘务员收到驾驶舱对客舱的提示信号为（）.

A.两声“系好安全带”铃响

B. 三声至四声“系好安全带”铃响

C. 五声以上“系好安全带”铃响，或驾驶舱同时对客舱的广播

D. 采用间隔的一声“系好安全带”铃再次进行提示颠簸

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第5题

颠簸飞行时，当“系好安全带”灯连续二次闪烁，客舱乘务员的什么行为是错误的（）

A.（主任）乘务长尽快和驾驶舱取得联系

B. 进行客舱广播

C. 停止服务，就坐并系好安全带

D. 到客舱内指导旅客系好安全带

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第6题

飞行过程中遇有中度或重度颠簸时，应停止一切服务供应。同时，提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。 A) 正确 B) 错误

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第7题

机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸，乘务员都必须做好客舱广播，当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。 A) 正确 B) 错误

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第8题

轻度颠簸可以不用系安全带、中度和重度颠簸必须系好安全带。 A) 正确 B) 错误

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第9题

颠簸时驾驶舱会给客舱打铃作为信号，这个铃指的是？（单选） A) 旅客座位呼唤铃 B) 洗手间内呼唤铃 C) 系好安全带信号铃 D) 客舱报警铃

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