机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸，乘务员都必须做好客舱广播，当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。 A) 正确 B) 错误

轻度颠簸可以不用系安全带、中度和重度颠簸必须系好安全带。 A) 正确 B) 错误

被告知是轻度颠簸时，做好必要的客舱广播，同时继续进行服务，但停止提供热饮，以防颠簸加剧，烫伤旅客. A) 正确 B) 错误

下列哪些不是颠簸的类型?（单选） A) 轻度颠簸 B) 中度颠簸 C) 重度颠簸 D) 持续性颠簸

颠簸时驾驶舱会给客舱打铃作为信号，这个铃指的是？（单选） A) 旅客座位呼唤铃 B) 洗手间内呼唤铃 C) 系好安全带信号铃 D) 客舱报警铃

在飞行中，旅客系好安全带的要求是（单选） A) 起飞和下降阶段要系好安全带，其余可以不用 B) 最好全程系好安全带，尤其在飞行的关键阶段 C) 滑行的时候可以不系安全带 D) 颠簸发生前会有信号，到时候系好即可

发生重度颠簸，乘务员的处置程序错误的一项是（单选） A) 马上返回座位做好，系好安全带 B) 立即广播，让旅客坐好 C) 洗手间按的旅客也需要另外提醒 D) 洗手间的旅客不得返回座位

D 类火灾包括：易燃的固体，如镁、钛、钠等 A) 正确 B) 错误