题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户关系管理系统的功能当中,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
提问人:网友15***739
发布时间:2022-01-07
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
A. 明确企业实施客户关系管理的目标
B. 分析实现企业目标的方法和途径
C. 多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案
D. 全面了解备选的软件厂商
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