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[判断题]

淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为有效。()

提问人:网友Chenshan2019 发布时间:2022-04-16
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第1题
淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的,每次扣4分。这个说法正确吗?()
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第2题
下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家

下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?

A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担

B支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费

C支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,无需承担任何运费

D支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费

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第3题
关于七天无理由退货描述正确的选项是()。

A.七天无理由退货,只要消费者商品在签收七天内,都可以退货

B.七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的

C.所有上商品都支持七天无理由退货

D.七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168/小时为7天

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第4题
支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有来回运费均由买家承担。
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第5题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。七天无理由退货中要求买家
退回的商品应当完好,关于商品完好的说法,以下说法错误的是哪一项?

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第6题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商
家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款

B.不强制要求卖家,协商处理交易

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第7题
消费者定做、鲜活易腐败等六类商品默认不支持七天无理由退货;代购服务商品、贴身衣物、古董孤品类等()类商品可选择是否支持七天无理由退货。

A.五类

B.七类

C.九类

D.十一类

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第8题
网购商品报纸不符合新《消法》规定的“七天无理由退货”要求。()

网购商品报纸不符合新《消法》规定的“七天无理由退货”要求。()

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第9题
交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项? A支持7天无理由退货的包邮商

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?

A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。

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第10题
支持七天无理由退货的平台有()。

A.阿里巴巴

B.淘宝网

C.京东商城

D.速卖通

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第11题
下列关于退货时间的说法中,正确的是哪一项?A买家申请七天无理由退货的,需在发货物流显示签收的

下列关于退货时间的说法中,正确的是哪一项?

A买家申请七天无理由退货的,需在发货物流显示签收的168小时内寄出商品

B买家申请七天无理由退货的,需在退货协议达成的168小时内寄出商品

C买卖双方线下达成退货协议的,买家应当在卖家提供退货地址后的168小时内寄出商品

D买卖双方线下达成退货协议的,买家应当自双方达成退货协议的次日起七天内寄出商品

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