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[多选题]

在工作分析过程中,询问与工作有关的问题,其中需要询问的人员包括()。

A.任职者

B.主管

C.高层人员

D.目标客户

提问人:网友吴欢 发布时间:2022-01-07
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第1题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。

根据以上资料,回答下列问题:

下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。

A. 要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法

B. 要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C. 要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D. 所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析

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第2题
请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。
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第3题
下列有关询问被审计单位内部人员的说法中,错误的是()。

A. 询问治理层有助于注册会计师了解财务报表编制的环境

B. 询问内部审计人员有助于注册会计师了解其针对被审计单位内部控制设计和运行有效性而实施的内部审计程序

C. 询问内部法律顾问有助于注册会计师了解有关法律法规的遵循情况

D. 询问参与生成、处理或记录复杂或异常交易的员工有助于注册会计师评估管理层对内部审计发现的问题是否采取适当的措施

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第4题
经省质检组12月14日14:06分回访13874176782工作人员表示不清楚具体情况,需要打电话询问客户宽带是否已安装好;省质检组14:21再次回访13874176782工作人员告知用户称在12月12日中午已安装好,现宽带使用正常。与地市回复(维护人员已于12月12号10:30上门完成安装)一致,但根据工单轨迹核实:12-1011:06:36资源配置,12-1011:06:54工单受理,12-1117:40:08接单,12-1118:47:59现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实12月11日无上网记录。请问此条工单体现什么问题?()

A、未及时接单

B、虚假归档

C、乱收费

D、服务态度问题

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第5题
以下关于标准文档流的说法正确的是( )。
A.标题标签、段落标签、<span>标签都是块级元素

B.<div>… …</div>标签是内联元素

C.<div>标签可以包含于<span>标签中

D.display属性可以控制块级元素和内联元素的显示方式

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第6题
综观各级各类组织中的管理人员开发,目前主要存在以下几个问题()。
A.开发工作与组织目标相脱离

B.只强调开发计划而不注意开发效果

C.只开发少数经过挑选的管理人员

D.开发方案千篇一律,缺乏针对性

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第7题
对于HRD需求的(),应该让整个组织的相关人员都参加。
A.排序

B.分析

C.总结

D.评级

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第8题
人力资源作为一种(),有别于一般的物质资源,它具有能动性、时效性、可投资性。
A.社会经济资源

B.政治资源

C.人文资源

D.物力资源

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第9题
直方图依据的理论基础是()。

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