更多“12580人工热线不可以通过客服系统“在线宽带业务登记”模块…”相关的问题
第1题
10086热线宽带升级，采用在线宽带业务登记的方式，只有接入方式为FTTH和FTTB模式宽带才可办理（)
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第2题
客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底（）
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第3题
10086热线宽带开户登记预约，异网号码仅可查询覆盖范围，不可登记办理（)
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第4题
热线宽带升级在线支付的方式，限FTTH和FTTB模式宽带，不包括融合资费宽带客户、农村LTE或AP方式接入的宽带客户、校园宽带客户（)
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第5题
10086热线宽带升级在线支付的方式，限FTTH和FTTB模式宽带，包括融合资费宽带客户，农村LTE或AP方式接入的宽带客户、不包括校园宽带客户（)
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第6题
铁通宽带客户可以通过10086人工办理（)
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第7题
客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单。（)
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第8题
客户办理手机业务需要进行实名登记，办理宽带业务时可以不进行实名登记。（)
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第9题
状态为非在用的宽带客户不可以办理移机（)
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第10题
10086热线宽带开户登记预约，填写证件类型及证件号码只能是身份证，证件号码只能是身份证号码（)
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第11题
网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发1条短信验证码（)
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