（)是客人进入餐厅时服务员的一句招呼语。

A. 您好谢谢

B. 欢迎光临

C. 谢谢光顾

D. 来吃饭吗

A. 迎宾员

B. 值台服务员

C. 餐厅领班

D. 传菜员

A. 将香烟盒上端打开，取下1/4锡纸，轻敲底部，使烟自行滑出5支左右

B. 将香烟盒上端打开，取下1/3锡纸，轻敲底部，使烟自行滑出5支左右

C. 将香烟盒上端打开，取下1/3锡纸，轻敲底部，使烟自行滑出3支左右

D. 将香烟盒上端打开，取下1/4锡纸，轻敲底部，使烟自行滑出3支左右

A、别进去

B、餐厅经理指引

C、随便找位置

D、给服务员小费请他让我进去

A. 任何公共场所

B. 任何娱乐场所

C. 任何餐饮场所

D. 客房区域

A. 迎客走在后

B. 始终与客人并排

C. 送客走在后

D. 遇台阶服务员照顾好自己

A.呈现一些斑点

B.色泽太深

C.色泽不均

D.呈现一些皱纹

B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用

C.微笑服务是爱岗敬业的表现

D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现