题目内容
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[单选题]
航班取消，次日始发时验证员核对（），如使用过站牌应提示旅客重新办理乘机手续，按照操作规程检查放行
A.有效证件以及当日登机牌
B.取消航班登机牌
C.安检信息系统
D.值班记录
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-18
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A.运控中心
B.地面服务部
C.飞管部
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第2题
关于离港控制业务对于联程航班的操作正确的有（）
A．联程航班取消始发航段，只执行中间站到最终目的站，可使用FDC 航班号/日期指令在始发站的DEP INFO起飞时刻处输入NOS指令回车即可
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B．联程航班取消中间航段，只执行始发站到最终目的站，可使用 FDC 航班号/日期指令，在中间站ARR INFO到达时间处输入 NOS指令回车即可
C．联程航班取消最终目的站航段，只执行始发站到中间目的站，可使用 FDC 航班号/日期指令，在最终目的站ARR INFO到达时间处输入 NOS指令回车即可
D．如需要恢复，则将NOS变为NONE回车即可
第3题
如遇旅客出示进藏函，验证员按正常程序查验，核对进藏函的旅行社、团号、日期、路线、地点，查验登机牌、护照、人数等信息是否相符，报告班长作进一步处理。目前进藏航班目的地有拉萨和林芝（）
第7题
由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当()。
A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用
B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用
C.负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
D.协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
第10题
关于呼叫中心客票信息安全操作规定，以下说法正确的是（）
A.来电办理不正常航班退改签等业务，不强制要求验证来电旅客身份，但需询问/确认旅客本人有效联系电话并备注到编码中
B.呼叫中心出的客票，如旅客要求发送客票信息短信，仅限发送至编码内预留的手机号码
C.已出客票来电索要票号或编码，遵循"先验证身份，后办理业务"原则处理，并请旅客核对航班信息及旅客信息一致后方可提供
D.身份验证的方式包含：来电号码与编码中电话号码一致、回拨编码中电话、金鹏会员验密、在线向编码中手机发送验证并确认、上传证件等方式
