题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《广东电网有限责任公司优化投诉管控暨进一步推进基层减负重点工作举措》,重复投诉下单标准:已有一次投诉或意见建议工单,工作日后客户对同一事件继续提出不满,要求处理的诉求,按重复投诉下发工单()
A.3个
B.4个
C.5个
D.7个
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-25
A.3个
B.4个
C.5个
D.7个
A.12398投诉举报
B.有责12398投诉举报
C.95598重复投诉
D.95598投诉
A.3天
B.5天
C.35℃
D.38℃
A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
B.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
C.窗口投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉
D.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,线路改造投诉
A.妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象
B. 妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措
C. 妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道
D. 妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道
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