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[单选题]
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，对无需到达现场的非故障停电，应及时移交给相关部门，由责任部门（）分钟内与客户联系，做好沟通解释。
A.10
B.20
C.30
D.45
提问人：网友王静平
发布时间：2022-09-05
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A.15
B.45
C.120
D.180
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第6题
根据国家电网企管〔2019〕907号《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户投诉包括（）
A.服务投诉
B.营业投诉
C.停送电投诉
D.供电质量投诉
E.电网建设投诉
