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[判断题]

对与客户主动提出调解的，各级公司可根据实际情况拒绝调解（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-06

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第1题

如果客户对产品满意，客户会主动提出成交的请求。（)

如果客户对产品满意，客户会主动提出成交的请求。()

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第2题

期货公司与客户之间发生期货交易纠纷的，可以()。

A.由客户单独提出解决方案

B.提请期货交易所调解处理

C.将客户持仓进行强行平仓并做销户处理

D.提请中国期货业协会调解处理

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第3题

我司应当主动引导客户通过自行调解、保协调解、仲裁调解、法院调解多种调解方式进行调解（）

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第4题

公司各单位应妥善处理客户纠纷，与客户协商解决争议。若公司各单位与客户未达到一致，可向中国证监会申请调解，公司各单位配合提供相关支持（）

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第5题

期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的，可以（）。

A.提请中国证监会调解处理

B.提请中国期货业协会调解处理

C.提请期货交易所调解处理

D.提请国务院调解处理

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第6题

各级公司业务部门、支行（经营单位）应该按照“”的原则，了解客户及其交易目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人（）

A.全面性

B.了解你的客户

C.匹配性

D.真实性

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第7题

分支机构负责投资者投诉，应告知投资者投诉的方法和程序，按客户投诉处理实施办法处理投诉，妥善处理纠纷，与投资者协商解决争议，采取必要措施支持和配合投资者提出的调解，履行适当性义务存在过错并造成投资者损失的，应当依法承担相应责任。普通投资者与公司发生证券业务纠纷，普通投资者提出调解请求的，公司不得拒绝（）

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第8题

在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理，各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户，应从（)方面制定不同服务策略。

A.主动营销

B.服务响应

C.客户关怀

D.以上皆是

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第9题

丙公司因法院对甲公司诉乙公司工程施工合同案的一审判决(未提起上诉)损害其合法权益，向A市B县法院提起撤销诉讼。案件审理中，检察院提起抗诉，A市中级法院对该案进行再审，B县法院裁定将撤销诉讼并入再审程序。关于中级法院对丙公司提出的撤销诉讼请求的处理，下列哪一表述是正确的？

A.将丙公司提出的诉讼请求一并审理，作出判决

B.根据自愿原则进行调解，调解不成的，告知丙公司另行起诉

C.根据自愿原则进行调解，调解不成的，裁定撤销原判发回重审

D.根据自愿原则进行调解，调解不成的，恢复第三人撤销诉讼程序

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第10题

网上招标对定向、非定向的选择由制标部门确定（招标处可根据实际提出将定向更改为非定向的建议)，经公司主管领导批准后实施。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

针对通用制度，省公司级单位可根据客观实际自行制订差异条款。（)

针对通用制度，省公司级单位可根据客观实际自行制订差异条款。()

参考答案：错误

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