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[单选题]

规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）

A.注意力

B.满意度

C.合同执行力

D.购买力

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户()。

规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（)。

A、注意力

B、满意度

C、合同执行力

D、其他

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第2题

加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订（），维护和改进客户关系，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力

A．销售计划

B．管理计划

C．开发计划

D．拜访计划

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第3题

规范的客户档案使加油站能够全方位理解并认识客户，同客户建立最充分的交流关系。（)

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第4题

在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（)带来利益。

A.员工

B.客户

C.双方

D.公司

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第5题

加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客

户，有效提高加油站的销售能力。()

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第6题

在加油站与客户的关系中，他们之间的依赖关系是（)。

A.加油站依赖客户

B.客户依赖加油站

C.互相依赖

D.互不依赖

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第7题

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）

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第8题

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）

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第9题

客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益（）

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