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[判断题]

车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务，应及时向集团公司客运部营销中心汇报。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-01-07

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第1题

车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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第2题

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,可不收回报销凭证。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

下列属于航空电子客票的规定的是（）。

A. 不得签转

B. 不得退票

C. 不得转让

D. 不得丢失

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第4题

铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(12306网站)办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:

A.在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理

B.乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续

C.已经换取纸质车票的，在始发站办理办理

D.已经换取纸质车票的，在票面发站或办理

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第7题

《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。

A.车站售票窗口

B.12306网站

C.代售票窗口

D.找火车站工作人员

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第8题

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时,两人成列,三人成排。()

此题为判断题(对，错)。

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