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[单选题]

餐厅服务员需要有一定的()技巧才能和顾客进行良好的沟通

A.专业服务

B.语言交流

C.人际交往

D.肢体语言

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-11
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C、人际交往
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[146.***.***.183] 1天前
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[219.***.***.217] 1天前
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第1题
餐厅服务员需要有一定的()技巧才能和顾客进行良好的沟通。

A.专业服务

B. 语言交流

C. 人际交往

D. 肢体语言

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第2题
餐厅公关强调的是()之间的信息交流,是一种客我双向沟通的形式。

A、顾客与顾客

B、服务员与服务员

C、前台与后台

D、餐厅与顾客

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第3题
心理咨询师的助人技巧不包括()。A.正确进行沟通B.给求助者良好的第一印象C.对求助者要有同情心D.

心理咨询师的助人技巧不包括()。

A.正确进行沟通

B.给求助者良好的第一印象

C.对求助者要有同情心

D.及时进行自我心理平衡

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第4题
心理咨询师的助人技巧不包括()。A.正确进行沟通B.给求助者良好的第一印象C.对求助者要有同情之心D

心理咨询师的助人技巧不包括()。

A.正确进行沟通

B.给求助者良好的第一印象

C.对求助者要有同情之心

D.及时进行自我心理平衡

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第5题
对有语言功能障碍的老人进行照护时,除了要有一定的沟通技巧外,还要进行必要的 交流
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第6题
餐厅服务中需要有较强的()能力,要求服务员素质高,有涵养,宽宏大量,无条件尊重客人。

A.协调

B. 办事

C. 控制

D. 自控

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第7题
美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客_____技巧.A.沟通B.调整C.观察D.礼貌待

美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客_____技巧.

A.沟通

B.调整

C.观察

D.礼貌待客

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第8题
面对日益成熟的顾客群体,美容师应有扎实的_____和良好的心理承受能力。A.接待技巧B.倾听技巧C.语

面对日益成熟的顾客群体,美容师应有扎实的_____和良好的心理承受能力。

A.接待技巧

B.倾听技巧

C.语言沟通技巧

D.美容基础知识

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第9题
客服人员要懂得(),沟通技巧,要有一定的()能力。
客服人员要懂得(),沟通技巧,要有一定的()能力。

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