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[单选题]

复诵最主要的目的是（）

A.拖长顾客点单时间，制造排队现象

B.让其他岗位的伙伴听到方便快速制作饮品

C.让顾客确认无误后再进行结账

D.让其他顾客听了之后跟着点

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

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ABCD

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第1题

复诵最主要的目的是（）

A.拖长顾客点单时间，制造排队现象

B.让其他岗位的伙伴听到方便快速制作饮品

C.让顾客确认无误后再进行结账

D.确认顾客是否有足够的钱支付

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第2题

收银伙伴向顾客复诵点单信息时，需要核对（）

A.所购产品

B.所购杯数

C.特殊需求

D.顾客如何支付

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第3题

成功的促销活动最主要依靠的是：（)。

A.活动策划

B.时间点的掌握

C.熟悉顾客心理

D.现场执行

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第4题

当顾客排队点单时，收银伙伴应该（）

A.引导顾客有序排队，再进行点餐

B.给挤在最前面的顾客点单

C.优先给多杯顾客点单，借以提升营业额

D.优先给比较着急的顾客点单，及时满足顾客需求

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第5题

为顾客下单前应该先与顾客确认一次点单内容，避免出现点单错误。（)

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第6题

点单时不需要与顾客确认的内容是（)

A.询问堂吃还是外卖

B.要与顾客确认一次点单内容

C.要询问顾客在口味上有什么特殊需求

D.询问顾客的职业和年龄

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第7题

复单下单正确的是（）

A．发现顾客未点酒饮时，可根据顾客用餐性质介绍

B．顾客点了特色菜时间较长时，主动提前告知时间

C．需要和顾客核对所点菜品

D．下单前不需要询问顾客是直接上菜或者叫起

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第8题

互联网＋制造是中国制造2025最主要的理念，是战略性新兴产业制造为主。（)

互联网+制造是中国制造2025最主要的理念，是战略性新兴产业制造为主。()

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第9题

对于超级市场通常分为五个磁石点，其中第二磁石点位于卖场中主通道的两侧，是顾客的必经之地，也是商品销售的最主要地方。（)

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第10题

项目的一次性是项目最主要的特征，也可以称为单件性（）

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第11题

项目的一次性是项目最主要的特征，也可以称为单件性。

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