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任务详情页,显示“包”标识,运费由()承担
A.客户
B.百布
C.物流快运公司
D.发货人员
A.客户
B.百布
C.物流快运公司
D.发货人员
A.中国邮政平常小包+是标准类物流,所有的产品均可以选择这种发货方式
B.如果选择标准运费,则运费是由卖方承担
C.如果选择卖家承担运费,则表明该产品全球包邮
D.如果选择自定义运费,则物流运费由买卖双方协商确定
此题为判断题(对,错)。
交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?
A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费
B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费
C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品
D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。
A.接待服务过程中拒绝承担七天无理由退换货,拒开发票,拒绝履行无忧购服务,拒发承诺赠品,包邮收取运费、活动内容承诺错误等
B.话术错误承诺活动权益、差价、产品功能/参数、发货时间、物流时效等信息
C.话术错误告知客户店铺不支持信用卡支付或支付宝支付或关闭货到付款订单
D.产品设计就是这样的你是这么想我也没办法等强行解释词语
A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准),即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的
B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单,其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的
C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的,以物流公司底单展示的发货时间为准
D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准,非物流揽收时间
A.商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈
B.卖家出具了物流凭证证明返件运费为15元,要求小陈承担返件运费,其余货款退给买家,但返件途中若商品出现破损,责任应当由买家承担
C.商品实际返件产生邮费15元,但是卖家无法出具物流凭证证明实际返件运费,强行要求小陈承担15元返件费用
D.卖家出具了物流公司的证明,要求小陈寄件邮费15元和返件邮费15元一起承担
A.专线物流相比邮政小包运费较高,且在境内的揽收范围相对有限
B.海运的不足是速度慢、航行风险大、航行日期不准确、手续复杂
C.商业快递的劣势是价格昂贵,丢包率高,不建议客户使用
D.海外仓可降低物流成本,提供灵活可靠的退货方案,发货周期短,发货速度快
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